Datenschutzrichtlinie
Einführung
Bei ayletharvexo nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen zur Analyse von Geschäftsaktivitäten nutzen.
Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu. Wir verpflichten uns, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und alle anwendbaren deutschen Datenschutzgesetze einzuhalten.
Gesammelte Daten
Personenbezogene Daten
- Vor- und Nachname
- Geschäftliche E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Firma und Informationen über Ihr Unternehmen
- Postanschrift Ihres Unternehmens
Nutzungsdaten
- Informationen über Ihre Nutzung unserer Analysedienste
- Navigationsdaten auf unserer Website
- Präferenzen und Einstellungen Ihres Kontos
- Verlauf der Kommunikation mit unserem Team
Technische Daten
- IP-Adresse und allgemeine Standortinformationen
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Cookies und ähnliche Technologien
Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten ausschließlich im Rahmen unserer Dienstleistungen zur Analyse von Geschäftsaktivitäten:
Alle unsere Analysen werden vertraulich und sicher durchgeführt, ohne Weitergabe an unbefugte Dritte.
- Bereitstellung unserer Analyse- und Beratungsdienste für Geschäftsaktivitäten
- Anpassung unserer Empfehlungen an Ihre spezifischen Bedürfnisse
- Kommunikation mit Ihnen bezüglich unserer Dienstleistungen
- Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen
- Erfüllung unserer gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen
- Sicherstellung der Sicherheit unserer Systeme und Verhinderung von Betrug
Weitergabe Ihrer Daten
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals. Wir können Ihre Informationen nur in folgenden Fällen weitergeben:
- Dienstleister: Mit vertrauenswürdigen Partnern, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen (sicheres Hosting, Analyse-Tools)
- Gesetzliche Verpflichtungen: Wenn dies gesetzlich oder von einer zuständigen Justizbehörde gefordert wird
- Schutz unserer Rechte: Um unsere Rechte, unser Eigentum oder die Sicherheit unserer Nutzer zu schützen
- Mit Ihrer Zustimmung: In allen anderen Fällen nur mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung
Alle unsere Partner sind durch strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden und dürfen Ihre Daten nur im Rahmen der von ihnen für uns erbrachten Dienstleistungen verwenden.
Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie mehrere Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:
Auskunftsrecht
Sie können Einsicht in alle personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
Widerspruchsrecht
Sie können aus legitimen Gründen der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
Recht auf Einschränkung
Sie können in bestimmten Situationen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@ayletharvexo.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Eingang.
Sicherheit Ihrer Daten
Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten hat oberste Priorität. Wir setzen robuste technische und organisatorische Maßnahmen um:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Kommunikationen
- Sichere Speicherung auf geschützten Servern in Deutschland
- Beschränkter Datenzugriff nach dem Prinzip der geringsten Rechte
- Kontinuierliche Überwachung unserer Sicherheitssysteme
- Regelmäßige Backups und Pläne zur Geschäftskontinuität
- Regelmäßige Schulung unseres Teams zu Best Practices
Dennoch ist kein System perfekt. Im Falle eines Sicherheitsvorfalls, der Ihre Daten betrifft, informieren wir Sie umgehend und ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um die Auswirkungen zu begrenzen.
Aufbewahrung von Daten
Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist:
- Daten aktiver Kunden: Während der gesamten Dauer unserer Geschäftsbeziehung
- Prospektionsdaten: Maximal 3 Jahre nach dem letzten Kontakt
- Buchhaltungsdaten: 10 Jahre gemäß gesetzlichen Verpflichtungen
- Navigationsdaten: Maximal 13 Monate über Cookies
- Geschäftskorrespondenz: 5 Jahre nach Beendigung der Beziehung
Nach Ablauf dieser Zeiträume werden Ihre Daten endgültig aus unseren Systemen gelöscht, sofern keine gegenteiligen gesetzlichen Verpflichtungen bestehen.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und die Nutzung unserer Dienstleistungen zu analysieren. Wir unterscheiden mehrere Arten von Cookies:
Essentielle Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich. Sie können nicht deaktiviert werden und speichern keine personenbezogenen Daten.
Analyse-Cookies
Sie helfen uns zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen, um sie zu verbessern. Diese Cookies sind anonymisiert und können abgelehnt werden.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers oder unser Einwilligungsbanner verwalten.
Internationale Datenübermittlungen
Ihre persönlichen Daten werden hauptsächlich in Deutschland verarbeitet und gespeichert. Im Rahmen bestimmter technischer Dienstleistungen können wir Anbieter innerhalb der Europäischen Union beauftragen.
Sollten wir Ihre Daten außerhalb der EU übermitteln, stellen wir sicher, dass:
- Das Land von einer Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission profitiert
- Angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden (Standardvertragsklauseln)
- Ihre ausdrückliche Zustimmung eingeholt wird, falls erforderlich
Änderungen dieser Richtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie kann aktualisiert werden, um Änderungen unserer Dienstleistungen, der gesetzlichen Bestimmungen oder unserer Praktiken widerzuspiegeln. Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen durch:
- Benachrichtigung per E-Mail an Ihre registrierte Adresse
- Anzeige eines sichtbaren Hinweises auf unserer Website
- Aktualisierung des Datums der letzten Änderung
Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.
Kontakt für Fragen zum Datenschutz
Für Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte steht Ihnen unser Team zur Verfügung:
Garantierte Antwortzeit innerhalb von 48 Arbeitsstunden